Integreren met Hotjar

Hotjar is een gebruikerservaringsplatform dat visueel inzicht biedt in websitegedrag via gecombineerde analyse-tools. Opgericht in 2014, helpt het bedrijven om frictiepunten te identificeren en conversies te verhogen, met 900k+ gebruikers wereldwijd.

Het platform combineert gedragsdata (scrollen, klikken, muisbewegingen) met kwalitatieve feedback via:

Heatmaps: Visualisatie van interactie-hotspots en dode zones.
Sessieopnames: Video’s van individuele gebruikersreizen.
Feedbacktools: Polls en enquêtes voor realtime meningen.
Conversie Funelen: Analyse van uitvalpunten in key-stappen.

Technische kernpunten:

Zero-code implementatie: Werkt via JavaScript-snippet zonder servermodificaties.
Privacy-schermen: Automatische anonimisering van gevoelige gegevens (GDPR-compliant).
Integraties: Koppeling met Google Analytics, WordPress, Shopify en 50+ tools.
Trigger-based feedback: Toon enquêtes op specifieke gedragingen (bijv. exit-intent).
Performance monitoring: Impactmeting van UX-aanpassingen via trendrapporten.

Voor marketeers en UX-teams biedt Hotjar data-gedreven optimalisatie: van formulierdesign tot navigatiestructuur. Functies zoals rage clicks-detectie en scroll-depth maps onthullen technische problemen en inhoudsblokkades.

Hotjar reduceert veronderstellingen in design door gedrag direct te koppelen aan verbeteracties, ideaal voor A/B-testvalidatie en bouncepercentage-reductie.