Support Medewerker (32 uur)
Vast dienstverband 📍 Breda
Organisatie: VeiligLanceren.nl
Locatie: Breda – 5 minuten lopen van Centraal Station
Ben jij klantgericht en communicatief sterk? VeiligLanceren.nl is op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker (32 uur per week) die ondernemers helpt met hun vragen en bijdraagt aan een soepele digitale ervaring.
Over de support medewerker functie
Als support medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ondernemers die gebruikmaken van onze digitale oplossingen en zorgt dat zij snel en professioneel worden geholpen.
Jouw taken bestaan o.a. uit:
Telefonisch en online klantcontact: beantwoorden van vragen en bieden van oplossingen.
Ondersteuning bij digitale tools: klanten wegwijs maken in onze software en diensten.
Registratie & opvolging van supportverzoeken in ons systeem.
Meedenken over verbeteringen in onze supportprocessen.
Samenwerken met het team om klanten optimaal te ondersteunen.
Wat wij zoeken
MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
Ervaring met klantenservice of support (pré).
Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
Basiskennis van digitale systemen en Microsoft Office.
Klantvriendelijke, oplossingsgerichte en proactieve instelling.
Beschikbaarheid voor 32 uur per week.
Wat wij bieden
Bij VeiligLanceren.nl werk je in een innovatieve omgeving waar digitalisering centraal staat.
Een support functie van 32 uur in Breda.
Een enthousiast en jong team waar samenwerking centraal staat.
Flexibele werktijden en een prettige balans tussen werk en privé.
Een marktconform salaris met groeimogelijkheden.
Kantoor op loopafstand van Breda Centraal Station.
Moderne (AI) tooling om je baan makkelijker te maken
Gratis koffie, thee en internet.
Over VeiligLanceren.nl
Wij helpen ondernemers hun bedrijf toekomstbestendig te maken door digitalisering, procesoptimalisatie en online zichtbaarheid. Onze supportafdeling speelt hierin een sleutelrol door klanten dagelijks te begeleiden.
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij meebouwen aan de digitale toekomst van ondernemers?
Stuur dan je CV en motivatie naar ikstartnu@veiliglanceren.nl en word onze nieuwe collega!
👉 Solliciteer vandaag nog en versterk het supportteam van VeiligLanceren.nl!